SHIPPING & Returns
shipping
Op dit moment verzenden we onze bestellingen alleen binnen Nederland en België.
Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier als u wilt dat we anders regelen.
Meestal verzenden we binnen 2-3 dagen, altijd met een track-and-tracenummer.
Nederland: € 6,50
België: € 10,00
returns & exchanges
Returns
Bij retournering bent u verantwoordelijk voor de retourkosten. Zorg ervoor dat uw artikel(en) in originele staat zijn en voeg de pakbon samen met het ingevulde retourformulier toe aan het pakket. U kunt uw pakket vervolgens verzenden met een vervoerder naar keuze. Zodra we uw geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen, zullen we de aankoopprijs van het product/de producten terugbetalen.
Belangrijk:
Vergeet niet de pakbon die u hebt ontvangen, samen met het ingevulde retourformulier in het pakket te voegen! We zullen uw betaling moeilijk kunnen terugbetalen als u dit vergeet.
Exchanges
Bij omruilen dekken wij de retourkosten. Laat het ons weten als u wilt ruilen door ons een e-mail te sturen, zodat we u een vooraf betaald verzendlabel kunnen sturen en u een kortingscode kunnen geven voor de verzending van het ruilartikel. Nadat u uw artikel(en) hebt geretourneerd, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen voor een andere stijl, kleur of maat.
Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag!
damaged or faulty goods
We controleren elk artikel zorgvuldig voordat we het inpakken en sturen u alleen een kwaliteitsproduct. Zeevrouw is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door een van onze verzendpartners. We verstrekken u direct na verzending het trackingnummer en de contactgegevens van het verzendbedrijf. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor verloren pakketten.